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En privado con Olga Revilla (Experiencia de usuario y Customer Journey)

Charlamos con una diseñadora de productos digitales.

Desde 15€/mes
Imagen de Daniel Primo

Daniel Primo

Entrevista sobre experiencia de usuario: rol de diseñador de producto, customer journey, research, herramientas y vías de formación para entrar en UX.

Qué vas a aprender

  1. 1Definición del diseñador de productos digitales como rol end-to-end
  2. 2Distinción y confusión frecuente entre UX y UI
  3. 3Concepto y etapas del customer journey
  4. 4Investigación con usuarios y prototipado para validar diseños
  5. 5Herramientas habituales: Sketch, Zeplin, InVision, Axure, Jira, Confluence, Trello
  6. 6Colaboración entre negocio, tecnología y diseño y toma de decisiones basada en métricas
  7. 7Rutas de formación: cursos introductorios, bootcamps y másters
  8. 8Gestión del trabajo: correo, reuniones y comunicación (Slack/Zoom)
  9. 9Priorización del customer journey según impacto económico y presupuesto
  10. 10Rol del diseñador como mediador entre usuario, negocio y tecnología